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title: "Capacitación en resolución de conflictos para la Guardia Urbana"
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description: "Subsecretaria de Seguridad y Control planificó una capacitación para el personal de la Guardia Urbana sobre mediación, gestión y resolución de conflictos"
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# Capacitación en resolución de conflictos para la Guardia Urbana

![IMG-20230928-WA0005](/download/multimedia.normal.925cdbcf1d0ad096.SU1HLTIwMjMwOTI4LVdBMDAwNV9ub3JtYWwud2VicA==.webp)

El curso puntualizó sobre la toma de conciencia de qué es el conflicto y cómo gestionarlo de forma positiva y sobre el aprendizaje de técnicas comunicativas y psicológicas necesarias para la gestión del conflicto. También sobre asumir a la mediación como método eficaz para resolver conflictos con el objetivo de seguir mejorando la calidad del servicio de la GUR.

La capacitación estuvo desarrollada por la abogada y licenciada en Seguridad, Ana Viglione.

![IMG-20230928-WA0006](http://roldanylaregion.com.ar/download/multimedia.normal.849ef645674de9ef.SU1HLTIwMjMwOTI4LVdBMDAwNl9ub3JtYWwud2VicA%3D%3D.webp)![IMG-20230928-WA0004](http://roldanylaregion.com.ar/download/multimedia.normal.8f5ea16feb648dfc.SU1HLTIwMjMwOTI4LVdBMDAwNF9ub3JtYWwud2VicA%3D%3D.webp)

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