Capacitación en resolución de conflictos para la Guardia Urbana
Subsecretaria de Seguridad y Control planificó una capacitación para el personal de la Guardia Urbana sobre mediación, gestión y resolución de conflictos
Roldán
El curso puntualizó sobre la toma de conciencia de qué es el conflicto y cómo gestionarlo de forma positiva y sobre el aprendizaje de técnicas comunicativas y psicológicas necesarias para la gestión del conflicto. También sobre asumir a la mediación como método eficaz para resolver conflictos con el objetivo de seguir mejorando la calidad del servicio de la GUR.
La capacitación estuvo desarrollada por la abogada y licenciada en Seguridad, Ana Viglione.
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